Условия и правила туристического агенства City Travel Club/Bravo Travel

Пожалуйста, прочитайте внимательно!

Как зарезервировать билеты на тур

Места на тур резервируются после получения задатка в сумме $300 .

Задаток и окончательный расчет

Окончательный расчет должен быть произведен не позднее 60 дней до начала тура.

Задаток входит в общую стоимость путевки.

Отказ от тура.

Если отказ от тура произошел более, чем за 60 дней до его начала, туристу возвращаются все деньги, которые он заплатил (исключение – авиабилеты (см.Пункт «Правила возврата авиабилетов») и путевки на курорты и круизы (см.Пункт «Правила возврата путевок на курорты и круизы»).

За отказ от тура вы теряете*:

59-46 дней до начала тура – 50% от стоимости путевки

45-1 день и в день отъезда или позже-100% от стоимости путевки

*За отказ от индивидуального тура (группы от 2 до 10 человек) принимаются условия оговоренные заранее в каждом отдельном случае с организаторами туров.

Правила возврата авиабилетов

Правила нашей компании не распространяются на правила по обмену или возврату билетов существующие в aвиакомпаниях и мы сообщаем вам о них при покупке путевки. Клиенты, отказавшиеся от путешествия на самолете, получают билеты на руки и договариваются об условиях их сдачи или перерегистрации с авиакомпаниями самостоятельно.

Правила возврата путевок на курорты и круизы

Правила нашей компании не распространяются на правила по обмену или возврату путевок на курорты и круизы, существующие в соответствующих компаниях. Клиенты, отказавшиеся от путевок, получают их на руки и договариваются об условиях их сдачи или перерегистрации с соответствующими компаниями (Apple vacations, Funjet vacation , круизными линиями) самостоятельно.

Путешественники с детьми

Мы всегда рады присутствию детей на наших турах и предоставляем детям различные скидки.

Компания принимает на туры детей от 6 до 18 лет только в сопровождении взрослых, которые несут ответственность за их поведение и безопасность.

Стоимость путевки

Стоимость путевки определяется в расчете на то, что каждый экскурсант занимает одно место в двухместном номере гостиницы. Семейные пары могут расселятся в номерах с одной «квин» или «кинг» кроватью.

Hомера, используемые одним человеком оплачиваются в размере полной стоимости комнаты, 3-ий человек в 2-х местном номере получает скидку.

Документы необходимые в путешествии

Для участия в зарубежной поездке необходимо наличие действующего паспорта (паспорт гражданина США, тревел документы, выданные СИН США и (или) паспорта других стран, в том числе бывших республик СССР). Для лиц, не являющихся гражданами США, необходимо получение въездных туристических виз. Для получения виз Клиент обязан заблаговременно обратиться в Генконсульство соответствующей страны. Генконсульства рассматривают заявления Клиентов после полной оплаты тура и при наличии документов от Агентства. Ответственность за получение въездных туристических виз полностью несет Клиент.

Ответственность

Агентство имеет право отменить любую групповую поездку, если количество участников не оправдывает затрат на ее проведение. Агентство обязано предупредить Клиента об отмене тура не менее, чем за 2 недели до даты вылета (выезда). При вынужденном отмене Агентством аннонсированного тура или переносе даты, за Клиентом остается право забронировать место на такой же тур с иными датами или любой другой зарубежный тур. Если Клиент отказывается от переноса даты или изменения маршрута, Агентство полностью возвращает Клиенту стоимость путевки и авиабилеты. Агенство ответственно за проведение на высоком профессиональном уровне всех экскурсий, записанных в программе тура. Мы оставляем за собой право незначительно менять порядок экскурсий, но не их количество. Все компании, помогающие нам провести тот или иной тур – автобусные, авиа и туристические компаниии, гостиницы полностью ответственны за сервис, который они предоcтавляют нашим клиентам.

Страховка
При заказе тура Клиент должен приобрести туристический страховой полис.

При отказе от страхования Клиент должен расписаться :____________________________

В случае отказа от приобретения страхового полиса, Клиент предоставляет Агентству письменное заявление об отказе. Отсутствие такого заявления подразумевает, что Клиент полностью несет ответственность при наступлении страховых случаев.

Агентство и другие обслуживающие туристов организации не могут быть ответственны за ущерб или повреждения, включая личные травмы, смерть или потеря собственности туристов, и не несет ответственности также за потерю и/или повреждение багажа, грабеж, кражи, утерю документов, паспортов, авиабилетов.

Форс- мажорные обстоятельства

В случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия,террористические акты, пожары, военные действия, революции и т.д.) Агенство снимает с себя всякую ответственность за проведение тура, однако в определенных случаях может гарантировать:

- перенос поездки на другое время и выдача ваучера на всю стоимость отмененного тура

- возврат денег компанией за неосуществленные услуги (за вычетом пенальти, полученных от других организаций, учавствовавших в создании и проведении тура).

Мы оставляем за собой право исключить из состава группы участника тура, который нарушает общественный порядок, не соблюдает законы страны пребывания и создает дискомфорт во время проведения тура.

C настоящими условиями ознакомлен(а):

Имя:________________________ Дата:

Подпись:________________________

Bravo Travel благодарит Вас за участие

в наших турах!